วิธีการสั่งซื้อ
1. สั่งซื้อทางหน้าเว็บไซต์
เลือกสินค้าที่ถูกใจจากทางหน้าเว็บ raanpha.com เข้าไปในหมดสินค้านั้น หรือ กดจองสินค้าชิ้นนี้ จะเห็นฟอร์ม แล้วกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนในแบบฟอร์ม "ที่อยู่ในการส่งสินค้า" ทางร้านจะตอบกลับทางอีเมลล์ เพื่อคอมเฟิร์มสินค้าที่สั่งและยอดเงินที่ต้องทำการโอน
2. สั่งซื้อทางอีเมลล์ info@raanpha.com
ลูกค้าสามารถแจ้งรายละเอียดของสินค้าที่โดนใจ เช่น รหัสของสินค้า, จำนวนชิ้นที่ต้องการ
รวมถึงชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลล์ของตัวลูกค้าเอง ทางร้านจะตอบกลับเพื่อคอนเฟิร์มสินค้าที่สั่งและยอดเงินที่ต้องทำการโอน
3. ดาวโหลดแบบฟอร์มการสั่งชื้อ
กรณีสั่งจำนานมากชิ้น ลูกค้าสามารถดาวโหลดแบบฟอร์มใบสั่งชื้อได้ที่นี่ครับ
4. ทางแฟ็กส์
ส่งแฟ็กส์ได้ทางเบอร์ 0-2971-5135 ควรระบุข้อมูลทีี่ชัดเจน รหัสของสินค้า, จำนวนชิ้นที่ต้องการ
รวมถึงชื่อ, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์ ** ลูกค้าจะไม่ได้รับรหัสส่งสินค้าหากต้องการต้องโทรมาขอ
5. ทางแโทรศัพท์
สั่งจองหรือสั่งชื้อทางโทรศัพท์ ขอเป็นทางสุยท้ายนะครับเนื่องจากข้อมูล อาจผิดพลาดเนื่องจากการสื่อสาร (ทางร้านจะไม่รับผิดชอบเรื่องความผิดพลาดเรื่องการส่งสินค้าผิดรายการ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางการสื่อสาร เพราะไม่สามารถเช็คหลักฐานการสั่งชื้อใดๆได้ ทางร้านไม่สามารถจำบทสนทนาได้เพราะลูกค้าจำนวนมาก)
** ลูกค้าจะไม่ได้รับรหัสส่งสินค้าหากต้องการต้องโทรมาขอ
กรณีสั่งสินค้าทางโทรศัพท์สินค้าตีกลับไม่ว่าจะเป็นเพราะเหตผลใดลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายค่าจัดส่งใหม่
เมื่อทางร้านได้รับออเด้อจากทางลูกค้าแล้ว ทางร้านจะเช็คสินค้าว่ามีหรือสั่งได้อยู่หรือไม่
แล้วทางร้านจะคอนเฟิร์มรายการกลับไปให้ ลูกค้าควรเช็ครายละเอียดก่อนโอนเงิน หากสงสัยหรือต้องการเปลี่ยนแปลงรายการสินค้าก็ตอบกลับทางร้าน
แล้วทางร้านจะทำรายการไปให้ใหม่อีกครั้ง เมื่อลูกค้าได้ทำการโอนเงินแล้ว ต้องแจ้งกลับทางร้านมาด้วย
ทางร้านของดรับแจ้งผ่านทางมือถือเพราะอาจทำให้ข้อมูลไม่ครบ
กรณีสินค้าพร้อมส่ง
**หลังจากได้รับการคอนเฟิร์มสินค้าแล้ว สามารถชำระค่าสินค้าได้ทันทีหรือภายใน 3 วันทำการ รบกวนแจ้งการโอนเงินกลับมาทางอีเมลล์ info@raanpha.com หรือโทรเข้ามาที่เบอร์ 0-83825-3377, 0-85871-6557 , 0-89515-6191 หรือ แฟกซ์. 0-2971-5135 ร้านผ้าจะทำการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็ว หากลูกค้าไม่สะดวกที่จะโอนเงินให้ภายใน 3 วันทำการขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์การจองสินค้าเพื่อที่จะปล่อยสินค้าให้กับลูกค้ารายอื่น
กรณีสินค้าที่ต้องสั่งตรงตากต่างประเทศ
**หลังจากได้รับการคอนเฟิร์มสินค้าแล้ว สามารถชำระค่าสินค้าได้ทันที ตามรอบสินค้าที่ทางร้านกำหนด รบกวนแจ้งการโอนเงิน มาทางอีเมลล์ info@raanpha.com หรือโทร. 0-83825-3377, 0-85871-6557 , 0-89515-6191 หรือ แฟกซ์. 0-2971-5135 จากนั้นทางร้านจะคอนเฟิร์มการรับเงินแลัะเวลาสินค้ามาถึง เพื่อแจ้งให้ทราบ
หากลูกค้าไม่สะดวกที่จะโอนเงินตารอบที่กำหนดหรือชำระหลังรอบ ทางร้านจะเก็บไว้สั่งในรอบถัดๆ ไป
สินค้าที่ต้องสั่งหรือ pre-order เนื่องจากสินค้าบางรายการทางร้านไม่ได้เห็นตัวจริงเนื่องจากเป็นสินค้าใหม่
ทางร้านจะไม่รับคืนทุกกรณี หากลูกค้ารับเงื่อนไขตรงนี้ได้ถึงสั่งสินค้านะครับ
อัตราค่าจัดส่งในประเทศ
แบบลงทะเบียน : ชิ้นแรก 35 บาท ชิ้นต่อไป คิดเพิ่มชิ้นละ 5 บาท
ระยะเวลาในการจัดส่ง : กรุงเทพ ฯ และปริมณฑล 1-3 วันทำการ, ต่างจังหวัด 3-5 วันทำการ
แบบ EMS : ชิ้นแรก 50 บาท ชิ้นต่อไป คิดเพิ่มชิ้นละ 10 บาท
ระยะเวลาในการจัดส่ง : กรุงเทพ ฯ, ปริมณฑลและต่างจังหวัด 1-2 วันทำการ
|
|
|
